Право на забвение: что это такое простыми словами
Интернет действительно хорошо помнит почти всё. Старые публикации, новости, фотографии, судебные упоминания, комментарии, отзывы и страницы сайтов могут оставаться в поисковой выдаче годами. Иногда такая информация становится недостоверной, устаревшей или уже не имеет значения, но продолжает влиять на жизнь человека.
Именно с этим связано понятие «право на забвение».
Право на забвение — это возможность человека потребовать, чтобы определённые ссылки с информацией о нём перестали показываться в поисковых системах по запросу его имени, фамилии или других персональных данных.
Важно: чаще всего речь идёт не об удалении самой статьи или сайта, а об удалении ссылки из поисковой выдачи. То есть страница может продолжать существовать, но найти её по имени человека через поисковик становится сложнее.
Откуда появилось право на забвение
Одним из ключевых событий стало решение Суда Европейского союза от 13 мая 2014 года по делу Google Spain SL, Google Inc. против Agencia Española de Protección de Datos и Mario Costeja González.История началась с гражданина Испании Марио Костехи Гонсалеса. В поиске Google по его имени появлялись ссылки на старые газетные публикации о продаже имущества из-за долгов. Информация была опубликована законно, но спустя много лет уже потеряла актуальность. Человек посчитал, что такие сведения продолжают вредить его репутации.
Суд Европейского союза постановил, что при определённых условиях человек может требовать от поисковых систем удалить ссылки из выдачи по его имени, если информация является устаревшей, неактуальной, чрезмерной или нарушает права человека. Именно после этого решения выражение right to be forgotten — «право быть забытым» или «право на забвение» — стало широко использоваться в правовой и общественной практике.
Позже это право было закреплено и в европейском регулировании персональных данных. В 2016 году был принят Общий регламент ЕС по защите данных — GDPR, а с 25 мая 2018 года он начал применяться. В статье 17 GDPR говорится о праве человека на удаление персональных данных, которое также известно как right to erasure — «право на удаление».
Когда право на забвение появилось в России
В России право на забвение было введено Федеральным законом от 13 июля 2015 года №264-ФЗ. Этот закон внёс изменения в Федеральный закон от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».С 1 января 2016 года в России начала действовать статья 10.3 закона №149-ФЗ. Она устанавливает обязанности оператора поисковой системы по требованию гражданина прекратить выдачу ссылок на определённую информацию о нём.
По российскому закону человек может обратиться к поисковой системе, если информация о нём:
— распространяется с нарушением законодательства Российской Федерации;
— является недостоверной;
— является неактуальной;
— утратила значение для заявителя из-за последующих событий или действий самого заявителя.
Как это работает простыми словами
Допустим, человек вводит в поисковике своё имя и видит старую публикацию, которая уже не отражает реальность. Например, информация была актуальна много лет назад, но обстоятельства изменились. Или в материале есть ошибка. Или сведения распространяются незаконно.В такой ситуации человек может подать обращение в поисковую систему и попросить убрать конкретную ссылку из выдачи по своему имени.
При этом важно понимать: поисковая система не всегда удаляет сам материал из интернета. Она может только прекратить показывать ссылку на эту страницу по запросам, связанным с именем заявителя.
Что можно попросить убрать из поиска
Право на забвение может применяться, если информация:— недостоверная;
— устаревшая;
— потеряла актуальность;
— размещена с нарушением закона;
— нарушает частную жизнь;
— содержит персональные данные без законных оснований;
— создаёт ложное впечатление о человеке;
— причиняет необоснованный вред репутации.
Например, это может быть старая публикация, ошибочные сведения, неактуальная информация о прошлом событии, данные, которые уже не имеют общественной значимости, но продолжают мешать человеку в работе, личной жизни или общении с другими людьми.
Что нельзя удалить просто потому, что не нравится
Право на забвение — это не кнопка для удаления любой неприятной информации.
Если сведения достоверные, общественно значимые, связаны с важными событиями или представляют законный интерес для общества, поисковая система может отказать.
В российском законе прямо указано, что право на забвение не применяется к информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, если сроки привлечения к уголовной ответственности ещё не истекли. Также исключение касается информации о совершении гражданином преступления, если судимость не снята или не погашена.
То есть право на забвение не должно использоваться для сокрытия важных фактов, обмана общества или переписывания истории.
Сколько таких обращений бывает
После решения Суда ЕС в 2014 году поисковые системы начали получать большое количество заявлений. По данным Google Transparency Report, с мая 2014 года Google ведёт отчётность по запросам на удаление ссылок из поиска в рамках европейского права на забвение.В первые годы количество обращений было очень высоким. Например, в течение первых четырёх дней после запуска формы Google получил около 41 000 запросов, то есть более 10 000 запросов в день.
По данным, которые приводились в материалах о практике Google, за первые пять лет после решения 2014 года компания получила около 3,2 млн URL на рассмотрение от примерно 502 000 заявителей, а около 45% ссылок были удалены из выдачи.
Эти цифры показывают, что право на забвение — не редкая теория, а реальный инструмент, которым люди пользуются для защиты своей частной жизни и репутации.
Как подать обращение
Обычно человек обращается напрямую в поисковую систему. В заявлении нужно указать:— какие именно ссылки нужно убрать из выдачи;
— по каким запросам они появляются;
— почему информация является недостоверной, устаревшей, неактуальной или незаконной;
— какие права заявителя нарушаются;
— свои контактные данные;
— при необходимости — документы или доказательства.
После этого поисковая система рассматривает обращение и принимает решение: убрать ссылку из выдачи или отказать.
Если заявитель не согласен с отказом, он может защищать свои права дальше — через уполномоченные органы или суд.
Почему это важно
В цифровую эпоху информация может жить дольше, чем сами обстоятельства, из-за которых она появилась. Ошибка, старая новость или неактуальная публикация иногда продолжает влиять на человека спустя годы.Право на забвение помогает защитить личную жизнь, репутацию и человеческое достоинство, когда информация больше не является справедливой, точной или актуальной.
Но это право всегда требует баланса. С одной стороны — человек имеет право на частную жизнь и защиту персональных данных. С другой — общество имеет право знать важную и достоверную информацию.
Поэтому право на забвение — это не удаление истории, а попытка сделать цифровую среду более справедливой: чтобы интернет не превращал старую, ошибочную или потерявшую смысл информацию в пожизненный ярлык для человека.
